Публичная Оферта о предоставлении физическим лицам возможности оплаты услуг охраны ЧОО "Охрана Сервис" банковской картой

Общество с ограниченной ответственностью частная охранная организация "Охрана Сервис", именуемое в дальнейшем «Общество», настоящей Публичной офертой (Оферта) предлагает держателям банковских карт заключить Соглашение о предоставлении возможности оплаты Услуг охраны оказываемых Обществом, посредством перевода средств в пользу Общества с банковских карт без их физического использования (далее - «Интернет-эквайринг»), присоединившись к настоящей Оферте посредством ее акцепта.

1. Термины и определения

1.1. Клиент – физическое лицо, заключившее договор с Обществом , оплата за услуги которого принимается Обществом, на оказание Услуг охраны и имеющий идентификатор клиента в информационных системах Общества.
1.2. Плательщик - владелец Банковской карты (в том числе Клиент), инициирующий передачу через Интернет поручения Банку (через Банк-Эквайер) на перевод денежных средств в оплату услуг охраны по своему или указанному Идентификатору клиента.
1.3. Идентификатор клиента – уникальные данные позволяющие идентифицировать клиента в информационных системах Общества (код клиента, номер договора и т.п.).
1.4. Банковская карта – расчетная или кредитная карта международных платежных систем VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum) MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum), эмитентом которой является кредитная организация действующая на основании лицензии выданной ЦБ РФ, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Плательщикам (клиентами Банка) операций с денежными средствами, находящимися у Банка на банковских счетах, или с денежными средствами, предоставленными Банком в кредит своим клиентам в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также договором банковского счета, или в пределах установленного лимита, в соответствии с условиями кредитного договора между Банком и Плательщиком, при условии, что такая расчетная или кредитная карта может быть использована Плательщиком для оплаты Услуг охраны.
1.5. Услуги охраны:
Услуги охраны, оказываемые Обществом на основании имеющихся у Общества лицензий;
1.6. «Банк-эмитент» (Банк) - юридическое лицо, осуществляющее эмиссию и ведение счетов Плательщика .
1.7. «Банк-эквайер» - юридическое лицо - Открытое акционерное общество «Банк Москвы», осуществляющее Интернет-эквайринг на основании договора с Обществом.
1.8. «CVC2/CVV2» - специальный трехзначный код, нанесенный на обратную сторону Банковской карты.

2. Предмет соглашения

2.1. Общество предоставляет Плательщику возможность через интернет сайт http://www.ohrana-ufa.ru и http://my.ohrana-ufa.ru, давать поручения Банку (через Банк- Эквайер) на оплату Услуг охраны с помощью Банковской карты Плательщика.
2.2. Совершение Плательщиком действий, предусмотренных разделом 3 Правил означает безусловное согласие Плательщика с условиями настоящих Правил.

3. Порядок оплаты Услуг охраны посредством Интернет-эквайринга

3.1. Плательщику необходимо на WEB-сайте Общества или Личном кабинете выбрать раздел «Клиентам - Оплата услуг» или «Оплата банковской картой» соотвественно.
3.2. На 1 этапе Плательщику предлагается ввести параметры платежа:
Идентификатор клиента (код клиента / номер договора и т.п), и сумму платежа, которая должна составлять не менее 100 руб. и не более 15 000 руб.
3.3. На 2 этапе Плательщику предлагается ввести реквизиты Банковской карты. На данном этапе Плательщик переходит на специальную страницу оплаты, в которой загружается форма ввода реквизитов с сайта аппаратно-программного комплекса Банка-эквайера.
3.4. Для заполнения формы Плательщик должен указать следующую информацию:

  • номер Банковской карты;
  • имя владельца карты (латинскими буквами , указано на карте);
  • дата окончания действия карты - месяц/год (указана на карте), выбирается из ниспадающего списка;
  • секретный код CVV2/CVC2 (указан на обратной стороне карты, в поле для образца подписи владельца, сразу после номера карты).

Для подтверждения информации необходимо нажать кнопку «Оплатить». После проведения оплаты, Плательщику выводится страница с результатом операции, которая выводит информацию об успешности прохождения платежа. Денежные средства зачисляются в режиме реального времени.
3.5. Услуга может быть недоступна при отсутствии у Плательщика подключенной услуги авторизации операций списания через SMS уведомления в банке эмитенте. Ограничение зависит от банка эмитента.
3.6. Услуга может быть недоступна при совершении платежей с карты Visa Electron. Ограничение зависит от банка эмитента.

4. Порядок возврата средств

4.1. Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
4.2. Процедура возврата возможна при указании Клиентом следующих данных, которые содержатся в подтверждающем письме, поступившем после оплаты на указанный Клиента при оформлении платежа адрес электронной почты: получатель платежа, номер договора или код клиента; фамилия и имя держателя карты; уникальный номер платежа (Transaction ID); дата и время платежа. Для возврата денежных средств клиенту необходимо написать соответствующее заявление в офисе компании при наличии паспорта, удостоверяющего личность.

5. Ответственность Сторон

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Общество не несет ответственности перед Плательщиком за задержки и перебои в работе технических платформ и транспортных сетей или сетей связи, в возникновении которых нет вины Общества.
5.3. Плательщик несет ответственность за любые действия третьих лиц, совершенных от имени Плательщика посредством использования Банковской карты Плательщика при осуществлении платежа.
5.4. Клиент, предоставляя третьему лицу – Плательщику Идентификатор клиента тем самым соглашается со всеми платежами, внесенными данным Плательщиком за Услуги охраны, оказываемые Обществом и обязуется самостоятельно урегулировать все споры, возникающие из таких платежей.
5.5. Ответственность Банка-эмитента и Банка-эквайера за сохранность предоставленных Плательщиком сведений о Банковской карте при пользовании Интернет-эквайрингом устанавливается действующим законодательством Российской Федерации
5.6. Плательщик самостоятельно несет ответственность за правильность указания номера Банковской карты, даты истечения срока ее действия, суммы денежных средств, подлежащих переводу.

6. Обстоятельства непреодолимой силы.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельства непреодолимой силы, возникшего после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, а именно: стихийных бедствий, пожаров, землетрясений постановлений правительства России и местных органов власти и т.д.

7. Срок действия Соглашения.

Соглашение вступает в силу с момента выполнения Плательщиком действий, предусмотренных разделом 3 Соглашения, и действует до исполнения Обществом обязательств по Соглашению.